Распределение полномочий на принятие решений
Возможны два направления распределения полномочий:
- делегирование полномочий,
- централизация решения.
Наиболее типично следующее распределение решений (для западных фирм).
Высокая централизация:
- решения по инвестициям,
- финансовые решения,
- персональные назначения в высшем руководстве.
Ограниченная централизация:
- решения по НИОКР
Ограниченное делегирование:
- решения по инвестициям в пределах бюджета,
- решение о персонале. Высокое делегирование:
- текущие производственные вопросы.
- решения о соыте продукции
Делегированию решений способствуют (положительная корреляция):
- величина предприятий,
- номенклатура продукции,
- компьютеризация управления,
- динамика НТП,
- изменчивость окружающей среды,
- приемлемость цен спроса.
- межпроизводственная кооперация.
Делегирование и централизация принятия решения могут иметь разные последствия.
Результат |
Преимущества делегирования Недостатки централизации |
Недостатки делегирования Преимущества центратизации |
Успех фирмы |
Улучшение результатов из-за повышения ответственности исполнителей Снижение затрат Возможность отсутствия менеджера |
Требуется высокая квалификация низших уровней управления Добавочные затраты на контроль принимаемых решений |
Качество решений |
Высшее руководство может сосредоточит ься на страте! и чес к их решениях Реальность принимаемых решений
Далекие от реальности решения центра |
Недостаточная однородность принимаемых решений Однородность централизованного решения; Проблема квалификации низших уровней управления Длительный процесс осуществления решений |
Загрузка менеджмента |
Разгрузка верхних уровней Ненужность штабов Разгрузка путей коммуникации |
Загрузка подчиненных уровней
Увеличение объема решений |
Координация |
Самоопределение подчиненных уровней управления Их собственная ответственность Вмешательство высшего звена лишь в исключительных случаях |
Возможность конфликта с нижними уровнями управления
Повышение необходимости их контроля |